1.ขั้นต่ำการนำเข้า 1000 บาท ภายใน 14 วัน รวมถึงบริการฝากสั่งจะมีขั้นต่ำการนำเข้า1000บาทเช่นกัน
2.ค่าบริการเปิดโกดัง 50 บาท มีอายุ 14 วัน ค่าบุฟเฟ่ 300 บาท มีอายุ 30 วัน กรุงเทพและ
นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมทุครสาคร นครปฐม ฉะเฉิงเทรา
3.สินค้าสูญหายรับผิดชอบ 3 เท่าของมูลค่านำเข้า
4.ทางเราไม่รับประกันสินค้าประเภท กระจก เซรามิก สินค้าที่แตกหักง่าย
5.กรณีส่งสินค้าทางรถยนต์เข้าทางโกดังอี้อู ทางเราจะมีค่าบริการเพิ่ม 160 หยวนต่อคิว
6.ค่าบริการตีลังไม้คิด 990 บาท ต่อคิว
7.สินค้าที่ฝากทางเราสั่งซี้อหากได้รับสินค้าไม่ตรงตามภาพ ทางเราไม่รับผิดชอบเนื่องจากบริการฝากสั่ง เป็นแค่การบริการเพื่อซื้อสินค้าให้ลูกค้า ตามลิ้งค์ที่ลูกค้าส่งมาให้
8.กรณีที่ได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามภาพหรือในกรณีที่ได้รับสินค้าไม่ตรงตามจำนวน ทางเราจะไม่รับชอบแต่ทางเราจะติดต่อและทวงถามร้านค้าฝั่งจีนให้
9.ลูกค้าที่เข้ามารับสินค้าทางโกดังเข้ามารับสินค้าได้ 1หมายเลขสมากชิกต่อ1คน
10.บุฟเฟ่ห์ 300 บาทแล้วแต่ดุนยาพินิจทางผู้ส่งขนส่งเอกชนหรือส่งโดยรถของบริษัท
11.เงินในระบบต้องเหลือ 1 บาทถึงจะสามารถใช้บริการต่างๆได้
12.สินค้าที่ถึงโกดังจีน วันถัดไปจะทำการขึ้นรถ วันที่ 3 ถึงจะทำการคีเข้าสู่ระบบในประเทศไทย
13.เมื่อสถานะพัสดุชิ้นนั้นถูกเปลี่ยนมาเป็นถึงโกดังไทยแล้ว ลูกค้าสามารถชำระค่านำเข้าพัสดุ และทางเราจะจัดส่งภายใน 36ชม
14.พัสดุที่ส่งมาถึงโกดังที่ประเทศจีน ถ้าหน้าพัสดุไม่มีเลขสมาชิกและเบอร์โทรของเจ้าของพัสดุในประเทศไทย ทางเราขอปฏิเสธการรับพัสดุที่ประเทศจีน
15.กรณีการโอนเงินถ้าเกิน 3000หยวน ทางเราจะขอโอนเข้าบัญชีธนาคาร
16.กรณีที่บิลลูกค้ายังไม่เข้าสู่ระบบ มี3เหตุผล 1.พัสดุชิ้นนั่นลูกค้าส่งไม่ถึงโกดังเรา 2.พัสดุชิ้นนั่น ไม่มีเจ้าของ(ไม่ได้แจ้งเลข TL ให้ร้านค้าจีนทำให้เราไม่รู้ว่าใครคือเจ้าของพัสดุ 3.กำหนดที่เราจะคีบิลเข้าสู่ระบบคือหลังจากได้รับพัสดุที่โกดังแล้ว 2วัน
17.เวลาทำการ วันจันทร์-เสาร์ หยุดวันอาทิตย์ เปิด 8:00 - 22:00น.
18.การทำธุรกรรม โอนเงินไปจีน , เติมอลีเพย์ , การฝากเพื่อนจ่าย 1688,taobao,alibaba และอื่นๆ สามารถทวงถามสลิปได้ ในระยะเวลาไม่เกิน 30วัน
19.โปรโมชั่น เหมาส่งภายในกรุงเทพและปริมณฑล ทางเราขอกำจัดสิทธิ์ให้สำหรับ ลูกค้าที่นำเข้าเกินครั้งละ0.1cbm ขึ้นไป หรือดุลพินิจของเรา
20.การจัดส่ง JT จะมีค่าบริการเพิ่มเติมกล่องละ 20บาท
21.กรณีฝากสั่งซื้อ ทางเราจะติดตามสถานะและหากการสั่งซื้อพบปัญหา ของได้รับไม่ครบหรือ ของเสียหายหลังจากได้รับของไปแล้ว ทางเราจะช่วยติดต่อร้านค้าให้ หากเกิน3วันแล้ว ทางเราจะไม่สามารถทวงถามร้านค้าได้แล้ว เนื่องจากคำสั่งซื้อจะอยู่ในสถานะ สำเร็จ
22.การฝากซื้อ หากมีกรณี ร้านค้าไม่ส่งของ ร้านค้าส่งของไม่ตรงตามที่เราสั่งซื้อไป ทางเราไม่รับผิดชอบทุกกรณี เนื่องจากทางเรามีการโอนเงินไปจริง แต่เป็นความผิดของทางร้าน ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับทางบริษัทเรา (ลูกค้าสามารถขอสลิปการโอนเงินที่ฝากทางเราโอนไปที่ร้านค้าได้)
23.เมื่อสินค้าถึงโกดังไทยแล้ว ลูกค้ายังไม่ชำระค่านำเข้าภายใน 7วัน หากสินค้าเสียหาย เช่น ชื่น เปียก หรือโดนสินค้าอื่นหล่นทับ ทางเราจะไม่รับผิดชอบ เนื่องจากการเสียหายเกิดได้หลายสาเหตุ และทางเราไม่สามารถเก็บรับรองพัสดุของลูกค้าที่เข้ามาทุกวันได้ทั้งหมดค่ะ